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【签署公约】签订诚信自律公约
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发表时间:2017-09-02 17:16

留学服务行业诚信自律公约

为健全留学服务工作的诚信机制,促进留学服务行业健康有序持久发展,本机构自愿与广东省留学服务协会共同签署《留学服务行业诚信自律公约》,内容如下:

一、依法经营,遵守国家和省、自治区、直辖市教育主管部门的有关规定,按照行业标准规范发展;

二、向留学申请人提供真实可靠,切合实际的留学信息;

三、向境外合作院校提供留学申请人的真实信息;

四、在为留学申请人办理签证过程中,认真完成申请文件的准备工作,如实提供申请人的成绩和申请材料;

五、合理收费,公示收费标准和退费办法,提供正规发票;

六、确保宣传真实、有效,警示虚假广告,监督与通报各类非法宣传活动;

七、推行国家标准,规范服务行为和工作流程,参照教育部、国家工商行政管理总局联合印发《自费出国留学中介服务合同示范文本》制定服务合同的内容;

八、建立消费投诉绿色通道,接受中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会的消费投诉调解;

九、注重服务质量,不断提高从业人员的服务水平与业务素质,参加留学服务行业组织的岗位培训,树立“以人为本,诚信为魂”的服务准则,让学生和家长满意;

十、同业机构之间相互尊重,不得相互诋毁和不正当竞争,自觉维护行业发展秩序,拒绝与有不正当竞争行为的机构合作;

十一、积极参与诚信数据库和从业人员诚信档案建设,遵守失信联合惩戒和黑名单制度,让失信者一处违规、处处受限;

十二、承诺严格遵守诚信自律公约,自觉接受社会监督。如若违反公约宗旨,产生不良影响,由中国教育国际交流协会留学分会和广东省留学服务协会予以公示。  

签约机构(盖章):    

法人代表(签字):

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