国家留学服务标准与认证信息平台

National Study Abroad Service Standard and Certification Information

1)本标准规定了留学服务过程中留学中介机构、服务流程、服务交付、意外情况处置、留学服务质量评价的要求。
2)本标准适用于留学中介机构提供的与留学服务相关的活动。
3)本标准编号为GB/T32932—2016，由国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2016年8月29日发布。
4)本标准于2017年3月1日起实施。

1)本标准等同采用I SO19011: 2011《管理体系审核指南》(英文版)。
2)本标准提供了管理体系审核的指南,包括审核原则、审核方案的管理和管理体系审核的实施,也对 参与管理体系审核过程的人员的能力提供了评价指南,这些人员包括审核方案管理人员、审核员和审核 组长。
3)本标准适用于需要实施管理体系内部审核、外部审核或需要管理审核方案的所有组织。本标准有可能应用于其他类型的审核。
4)本标准编号为GB/T19011—2013/ I SO19011: 2011，由国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2013年12月17日发布。

1)本标准规定了企业信用评价指标体系建立的基本原则和指标内容。
2)本标准适用于企业开展自我信用评价,可作为第三方机构信用评价依据,其他相关评价活动也可参照使用。
3)本标准以传统信用评价技术为基础,借鉴企业文化管理、学习型组织管理、文化链管理等理论,结合 我国国情实际,从价值观(Va l ue s,守信意愿),竞争力( Compe t i t i vene s s,守信能力),社会责任( Soc i a l Re spons i b i l i t y,守信表现)三个维度建立企业信用评价指标。
4)本标准编号为GB/T23794—2015，由国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2015年9月21日发布。
5)本标准于2016年1月1日起实施。